Beratung und Prozessbegleitung in der Altenhilfe/im Gesundheitswesen. Seminare/Inhouse Schulungen. Coaching. Führungskräftetraining. Teamentwicklung. Organisationsberatung/Change.

Beratung und Prozessbegleitung

in der Altenhilfe/im Gesundheitswesen

Als Prozessbegleiterin stehe ich Ihnen bei dynamischen und komplexen Prozessen zur Seite. Wir leben in turbulenten Zeiten und stehen durch eine immer komplexe und dynamisch werdende Umwelt immer wieder vor neuen Herausforderungen. Dies bietet Ihnen die Chance neues zu entdecken, Ressourcen zu nutzen und neues auszuprobieren. Mit den Beteiligten schauen wir uns die Prozesse an. Dabei konzentrieren wir uns nicht auf Niederlagen, sondern auf die Erfolge und Ressourcen. Gemeinsam entwickeln wir mit den Führungskräften und Mitarbeitenden auf Augenhöhe optimale Prozesse und treffen Vereinbarungen. Für Sie vor Ort:

  • Analyse und Optimierung von Touren- und Dienstplanungen zur Steigerung der Effizienz
  • Beratung und Prozessbegleitung bei der wirtschaftlichen Steuerung 
  • Entwicklung und Umsetzung eines Privatzahlerkataloges
  • Entwicklung und Implementierung passender Instrumente im Bereich Controlling und Reporting 
  • Sicherung der Wirtschaftlichkeit
  • Analyse der Arbeitsabläufe und der Organisationsstrukturen
  • Beratung und Prozessbegleitung bei der Optimierung von Prozessen und Schaffung von Strukturen
  • Erarbeitung und Implementierung von neuen Prozessen – gemeinsam im Team
  • Stabilisierung /Nachhaltigkeit
  • Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit

Seminare / Inhouse Schulungen

Kompetenzseminare für Pflegepersonal und für Führungskräfte zu den Themen:

  • Führung und Management: Kommunikation und persönliche Kompetenzen
  • Plötzlich Leitung! Erste Schritte für Führungskräfte
  • Wertschätzende Mitarbeiterführung
  • Konflikte im Führungsalltag
  • Onboarding – Willkommen im Team
  • Das Mitarbeitergespräch – das wichtigste Führungsinstrument


Beratung, Wirtschaftlichkeit und Steuerung:

  • Wirtschaftlicher Erfolg für die ambulante Pflege durch eine ergebnisorientierte Steuerung
  • Das erfolgreiche Erstgespräch
  • Verkaufstraining in der ambulanten Pflege
  • Stärken der Beratungskompetenz
  • Update für ein prof. Pflegemanagement in der amb. Pflege
  • Prof. Beratungsbesuche nach § 37.3 SGB XI-
  • Das neue Personalbemessungsinstrument: Wie die Theorie zur Praxis werden kann
  • Auf der sicheren Seite – Pflegegrade für ein erfolgreiches Einstufsungsmanagement
  • Gut gerüstet für den Pflege TÜV – die neuen Qualitätsprüfrichtlinien ambulant

Coaching

Als Führungskraft sind Sie mit einer weitreichenden Verantwortung für Menschen, Themen und Budgets betraut. Ihre Aufgabe umfasst die Notwendigkeit, unter komplexen Bedingungen fundierte und zügige Entscheidungen zu treffen. Tägliche Konflikte sind zu lösen, und auch in scheinbar ausweglosen Situationen müssen Sie tragfähige Antworten finden. Es wird von Ihnen erwartet, ein vorbildliches Verhalten an den Tag zu legen. Im Arbeitsalltag erfordert diese Rolle jedoch erhebliche Kraft und Engagement. Zudem ist der Kreis der Personen, mit denen Sie sich in dieser Form offen austauschen können, oft begrenzt. Coaching ist eine zielgerichtet individuelle Unterstützung von Führungskräften bei der Bewältigung anstehender Herausforderungen. Und manche Themen brauchen einfach mehr Zeit.

Ich unterstütze Sie z. B. durch zielgerichtete Fragen, sich über Ihre Situation klarer zu werden, Ihre Stärken sich bewusst zu machen und neue Lösungen zu finden. Aufgrund meiner Erfahrungen teile ich diese gerne und gebe auf Grundlage meines theoretischen Wissen Anregungen. Mit Leidenschaft unterstütze ich Sie, neue Wege zu gehen, andere Zugänge und Unbekanntes kennen zu lernen. Immer ein Gewinn – persönlich und beruflich. 

»Wenn du immer nur das tust, was du bereits kannst,wirst du immer nur das bleiben, was du bereits bist.«
Henry Ford

Führungskräftetraining

„Niemand wird als Führungskraft geboren, zu einer guten Führungskraft entwickelt man sich.“ Gute Führungskräfte entwickeln Visionen, zeigen Perspektiven auf, unterstützen in schwierigen Situationen oder sind für die Mitarbeiter einfach nur da, wenn sie gebraucht werden. Führungskräfte benötigen eine gute Mischung aus verschiedenen Kompetenzen und Persönlichkeit. Wo liegt Ihr Fokus als Führungskraft? Lernen Sie Instrumente und Methoden kennen, damit Sie sich in Ihren Führungskompetenzen und Ihrer Persönlichkeit weiterentwickeln.

Organisationsberatung / Change

In der aktuellen Zeit sehen wir mehr denn je: Umstände und Prozesse, aber auch Empfindungen und Meinungen verändern sich rasend schnell. Führungskräfte können sich kaum noch auf das Verlassen, was gestern noch bewährte Strategie war. Neben den festgefahrenen Situationen, der hohen Unzufriedenheit und den unendlichen Diskussionen resultieren zusätzliche Kosten on top. Veränderungen stehen an. Auf die Schnelle erfolgt die Umsetzung. Ich erlebe es immer wieder, dass der Blick auf das soziale System fehlt. Doch was ist ein soziales System? Menschen fühlen sich bei Veränderungen nicht beteiligt bzw. nicht mitgenommen. Mein Slogan lautet „Nicht lange reden, sondern agil arbeiten – das macht Spaß und verändert das „Mindset“. Lassen Sie uns gemeinsam schauen, welche Chancen und wieviel Power in Ihnen bzw. in Ihrer Organisation steckt.

Teamentwicklung

Gemeinsam zu besseren Ergebnissen – gemeinsam zufrieden. Effektive Teamworkshops sind unerlässlich, um Herausforderungen gemeinsam zu meistern, kreative Lösungen zu finden und die Zusammenarbeit zu stärken. Hier sind einige typische Anlässe für die ein Teamworkshop besonders geeignet sind:

  • Verbesserung der Zusammenarbeit
  • Kommunikations- und Feedbackkultur schaffen
  • Steigerung der Motivation und Zufriedenheit
  • Stärkung des Wir-Gefühls
  • Konfliktmanagement
  • Führungswechsel
  • Identität und Kultur
  • Strategie – gemeinsames Entwickeln von Teamzielen

Meine Kooperationen

In bisherigen Projekten arbeitete ich mit Kunden, wie:

  • Caritas im Norden
  • Caritas Rostock
  • Caritas Schleswig-Holstein
  • Caritas Mecklemburg-Vorpommern
  • Caritas Dortmund
  • Caritas Hamm
  • Caritas Olpe
  • Caritasverband Herne e.V. 
  • Caritas Brilon e.V.
  • Caritasverband Siegen-Wittgenstein e.V. 
  • Caritas Witten
  • Diakonie Südwestfalen
  • Dorea Familie
  • Ökumenische Sozialstation Böhl-Iggelheim GmbH
  • Neukirchener Erziehungsverein
  • AWO-Bezirksverband Westliches Westfalen
  • AWO Makranstädt
  • Spitalstiftung Konstanz
  • Vka-Verband katholischer Altenhilfe Paderborn
  • WPA Annaberg Bucholz
  • Tegeler-Gruppe
  • Kath. St. Paulus Gesellschaft, Dortmund (Krankenhäuser, Senioreneinrichtungen)
  • GFO Klinik Brühl Marienhospital
  • Tönisvorster Betreuungsverein
  • Pflegedienst Mensch zu Mensch
  • Pflegedienst Reske
  • PBZ – Pflege- und Betreuungszentrum Riesa GmbH

Und Kooperationspartnern (Akademien), wie:

  • Caritas Akademie Köln-Hohenlind
  • DVLAB, Deutscher Verband der Leitungskräfte der Alten- und Behindertenhilfe e.V.
  • bpa Niedersachsen
  • bpa Baden-Württemberg
  • bpa Brandenburg
  • bad e.V. , Bundesverband Ambulante Dienste und Stationäre Einrichtungen
  • Sozialgestaltung, Bildungscampus
  • Kaiserwerther Diakonie
  • parikom – Paritätisches Kompetenzzentrum für soziale Innovation GmbH, Dresden
  • Parisat – Gesellschaft für Paritätische Soziale Arbeit in Thüringen mbH
  • SJG St. Paulus GmbH, Dortmund
  • VDAB, Beratungsgesellschaft für Sozial- und Betriebswirtschaft
  • Heimerer Akademie
  • AWO-Lotte-Lemke-Bildungswerk

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